مركز صيانة بي تك متخصصون في صيانة اجهزة التكييف
هل تعاني من وجود أي خلل او عطل في جهاز التكييف؟
- سماع صوت عالي اثناء تشغيل او إطفاء التكييف.
- نزول مياه (وجود تسريب) من الوحدة الداخلية للتكييف.
- تم تشغل التكييف ولكنه لا يعمل أو يعمل لكن لا يبرد الغرفة.
- يوجد رائحة كريهة أو غير مستحبةا مع الهواء الآتي من الوحدة الداخلية.
- يوجد رسالة خطأ (Error) باللون الاحمر على الشاشة.
- توقف التكييف بشكل مفاجئ بدون أي سبب.
- فقدان/تلف الفلاتر الداخلية الخاصة بالوحدة الداخلية.
- حدوث اهتزاز في حوائط الغرفة أو صوت عالي بها عندما تبدأ وحدة التكييف الخارجية عملها.
- صدور صوت من الوحدة الخارجية ولاكن لا يوجد تبريد في الغرفة.
- لا يتم توزيع الهواء بشكل صحيح في المكان.
- وجود شرخ/كسر/خدوش في أي جزء او وحدة من أجزاء التكييف.
- وجود صداء في أي وحدة من وحدات التكييف.
- وجود صداء في حامل الوحدة الخارجية.
- إصدار صوت عالي من مروحة الوحدة الخارجية.
- إصدار صوت عالي من وحدة توزيع الهواء.
- دخول أتربة مع الهواء الصادر من الوحدة الداخلية للتكييف.
- وجود اصوات غير طبيعية في اي جزء من اجزاء التكييف.
- وجود تبريد عالي رغم تخفيض درجة الحرارة عن طريق الريموت.
- سقوط الوحدة الخارجية/الداخلية للتكييف.
- الوحدة الخارجية تعمل بإستمرار ودون اي توقف مؤقت.
لا تتردد في يالإتصال بنا وسوف يصلك مهندسينا في اقرب وقت لإصلاح التكييف في مكانه، تستطيع الاستعانة بخبراء التكييفات لطلب المساعدة حيث نوفر لكافة عملائنا إمكانية طلب الخدمة وتحديد ميعاد لإرسال فريق الدعم الفنى من خلال رقم خدمة عملاء الخاص بناالمتوفر على مدار 24 ساعة فمتى أردت المساعدة كن على يقين أن خدمة عملائنا بانتظارك دائما للاستعلام عن اى تساؤلات تراود ذهنك.
دور خدمة عملاء صيانة التكييفات في المتابعة معك
يتولى فريق خدمة العملاء الاستجابة لطلباتكم التى تختص بأعمال صيانة التكييفات من استفسارات وبلاغات تصليح وخلافه حيث يمتلك الوعى اللازم للرد على جميع المسائل المتعلقة بأعطال التكييفات وإعطاء العميل ما يحتاجه من معلومات مهما اختلف نوع التكييف سواء أكان تكييف شباك أو اسبليت بموديلاته سواء العادي أو الميني سبليت أو حتى التكييف المركزي إلخ، يعطيك الفريق الأجوبة المطلوبة وفى حال استدعى الأمر يرسل لك فريق الدعم الفنى للشروع فى صيانة التكييف المعطل فإذا رغبت فى معرفة طرق الاستخدام السليم للتكييف او حتى بعض النصائح للعناية به وكيفية تنظيفه فإن فريقنا سيعطيك ما تريد من معلومات فاذا رغبت فى الإبلاغ عن أي خلل كل ما يمكنك فعله هو طلب المساعدة من رقم الصيانة في مواعيد التواصل المذكورة فى الموقع و سيتولى خدمة العملاء بتحويلك إلى المختصين من المهندسين والفنيين المتخصصين في صيانة التكييفات بأنواعها.فريق الدعم الفني المتوفر لصيانة التكييفات
تم اعداد فريق من الدعم الفنى المدرب والمسئول عن صيانة المكيفات بأنواعها والقادر على التخلص من اى خلل يطرأ على التكييف الخاص بك حيث يتألف الفريق من أفضل المهندسين والعمالة المتخصصة فى إتمام عمليات التصليح حيث أنهم مؤهلون للتعامل مع اى مشكلة بسيطة كانت او معقدة فالفريق يستطيع الكشف عن العطل المؤثر على التكييف والمتسبب فى التوقف فى وقت قياسي بمجرد الفحص الأولى للتكييف دون التطرق إلى عملية تفكيك الجهاز ومعرفة مصدر الخلل وإخبار العميل بأبعاد المشكلة ذلك لأن الفريق يمتلك سنوات من الخبرة فى مجال صيانة التكييفات بأنواعها إلى جانب إنجاز أعمال الإصلاح عبر وسائلل الصيانة الحديثة التى ترتكز على التكنولوجيا المتطورة فى الكشف والصيانة كما يتولى الفريق أيضا مهام تزويد التكييف بكافة قطع الغيار التى يحتاجها الجهاز موضع الاجزاء المتهالكة كى يعود للعمل مرة اخرى ويزداد عمره الافتراضي .الضمانات التى ستحصل عليها مع صيانة التكييف
يقدم مركز صيانة بي تك ضمان لعملائه على قطع الغيار المستبدلةتحذيرات مركز صيانة بي تك للحفاظ على التكييف لاستخدام سليم للتكييفات الكهربية
سوء الاستخدام هو الداعم الرئيسي لاعطال التكييفات الكهربية ؛ فاكثر من 80 % من البلاغات التي يستقبلها مركز صيانة التكييفات، يكون السبب الاوحد بها هو سوء استخدام العميل لهذا الجهاز الكهربائي ، و ليس عطلا فنيا بهفالتكييفات الكهربائية بالرغم من كونها تكييفات قوية و لديها قوة تحمل عالية ؛ الا انها في النهاية تكييفات تتكون من دوائر كهربائية حساسة ، و مكونات ميكانيكية لها فترة عمر معين ، تحتاج الي الالتزام بارشادات السلامة التي تحددها الشركات المصنعة لها ؛ حتي تتمكن من الاستمرار لفترة طويلة و بكفاءة عالية عند العملاء
و لكن ما يحدث علي ارض الواقع ، و الذي شهده مركز صيانة التكييفات كثيرا ؛ لهو العكس تماما ، فالعملاء ليس لديهم اي التزام بتلك الارشادات ؛ و بالتالي فهم من يعطون الفرصة للاعطال للتمكن بقوة من التكييفات الكهربائية
اخطاء العملاء عند استخدام التكييفات الكهربائية
و لعل من ابرز الاخطاء التي وردت امام مركز صيانة التكييفات ، و كانت السبب في تلف و تدمير كبير بالتكييفات الكهربية- العملاء الذين يتهاونون تماما عن مسألة تنظيف التكييفات الكهربية ، و يتركونها لتصبح ملاذا للاوساخ و الاتربة لفترة طويلة، عملائنا الاعزاء ، تلك الاوساخ ستتحول مع مرور الوقت الي عائق و عقبة امام المكونات الداخلية للتكييفات الكهربية ؛ لتنخفض كفائتها لعدم تمكنها من القيام بعملها بالمعدل المطلوب، و مع التراكم المتزايد للاتربة و الاوساخ ؛ ستصبح حينها سببا في التوقف الكامل لبعض المكونات التي لم تتحمل اكثر من ذلك
- العملاء الذين يضعون التكييفات الكهربية في اي مكان ، و لا يأخذون بعين الاعتبار ان تلك التكييفات من الواجب الاحتفاظ بها في اماكن جيدة التهوية و جافة و قليلة الرطوبة ؛ حتي لا تتلف من السخونة العالية او تصدأ وحداتها من الرطوبة العالية
- و هنالك العملاء الذين يذهبون الي ورش التصليح ؛ لاحضار احد العاملين بها لاصلاح اجهزته الكهربية عندما تتعطل ؛ ليقوم الثاني بخلق تلف اكبر بالتكييفات ؛ لانه من الاساس لا يمتلك الخبرة او المهارة التي ستمكنه من تصليح الخلل بصورة سليمة
عملائنا في كل مكان ، نرجوكم بالاتصال علي رقم صيانة التكييفا في حال وجود مشكلة بالتكييفات ؛ و هذا لسلامة اجهزتكم الكهربية اولا و اخير
رقم صيانة
صيانة مكيف
صيانة تكييف
صيانة تكييفات
رقم صيانة التكييف
صيانة تكييفات في الاسكندرية